映像海口 | 詩畫椰城約您來

海口著力打造近悅遠(yuǎn)來的休閑旅游體驗——

詩畫椰城約您來

一邊碧波萬頃，一邊椰風(fēng)海韻。濱海椰城正以創(chuàng)新文旅實踐詮釋新時代待客之道。在中國旅游研究院最新發(fā)布的“2024年游客滿意十佳城市”榜單中，海口與重慶、杭州、成都等旅游強市并肩。憑借獨特的文旅資源、創(chuàng)新的服務(wù)理念和人文底蘊，海口打造出近悅遠(yuǎn)來、流連忘返的休閑旅游體驗。

海口騎樓老街人頭攢動，熱鬧非凡。記者 康登淋 攝

作為國家歷史文化名城，海口將騎樓老街的南洋風(fēng)情與現(xiàn)代都市景觀完美融合，海甸溪北岸的燈光秀與五公祠的晨鐘暮鼓遙相呼應(yīng)，世紀(jì)大橋的流光溢彩映襯著白沙門沙灘的漁舟唱晚。從國家帆船基地公共碼頭的桅桿林立，到火山口公園的遠(yuǎn)古印記，海口用獨特的城市“基因”編織出獨具韻味的文旅經(jīng)緯，豐富的景觀、多元的體驗，充實了游客的椰城暢玩之旅。

海口火山口大道綠色長廊上陽光明媚，綠樹成蔭。騎行愛好者在此騎行欣賞沿途風(fēng)景，感受椰城之美。 記者 石中華 攝

海口火山口公園郁郁蔥蔥，風(fēng)景優(yōu)美，是游玩觀光的好去處。 記者 石中華 攝

近年來，海口聚焦多業(yè)態(tài)協(xié)同，持續(xù)豐富旅游產(chǎn)品供給，完善旅游業(yè)態(tài)，全力打造時尚消費活力之城。通過引進(jìn)國際旅游消費旗艦項目、豐富夜游海口灣等體驗式消費場景，打造夜間文化和旅游消費集聚示范區(qū)。通過吸引更多高品質(zhì)演藝品牌落地海口，持續(xù)推出精品劇場演出及大型演唱會，塑造“國際演藝之都”。通過舉辦國際級、全國級賽事，特別是水上運動賽事，著力發(fā)展帆船、帆板等特色體育旅游產(chǎn)品。

夜色迷人的海口灣，吸引市民游客來此游玩。 記者 康登淋 攝

即將到來的“五一”假期，海口精心策劃推出一系列豐富多彩的文旅產(chǎn)品，演唱會、音樂劇、藝術(shù)展輪番登場，高爾夫、帆船、足球等多元運動接踵而來，為廣大市民游客提供“滿載而歸”的旅游體驗。

海口城市形象日益提升、旅游產(chǎn)品日益豐富，吸引了海內(nèi)外游客紛至來。2024年數(shù)據(jù)顯示，海口全年接待游客量突破2610萬人次，印證了業(yè)態(tài)創(chuàng)新的強勁吸引力。

海口瓊山區(qū)云龍鎮(zhèn)的三十六曲溪春意盎然，勾勒出詩畫般的田園景觀，吸引游客節(jié)假日前來打卡。記者 康登淋 攝

“讓每一名游客乘興而來、滿意而歸，海口始終將‘游客滿意度’作為衡量城市旅游發(fā)展的核心指標(biāo)。”海口市旅文局相關(guān)負(fù)責(zé)人道出榮獲“游客滿意十佳城市”的暖心密碼。

市民游客乘坐"消博會X老爸茶·海口巴士"沿著海口濱海大道領(lǐng)略西海岸風(fēng)光。記者 康登淋 攝

去年海口創(chuàng)新推出“綜合查一次”協(xié)同執(zhí)法體系，既以“無事不擾”的柔性監(jiān)管呵護(hù)企業(yè)發(fā)展，又為游客筑起品質(zhì)服務(wù)的過濾網(wǎng)；通過構(gòu)建“行業(yè)調(diào)解委員會+先行賠付”雙軌并行機制，將消費糾紛化解于微末之時；春節(jié)期間，海口不僅通過增設(shè)臨時航班、優(yōu)化輪渡調(diào)度，確保游客順暢出行，還通過組織優(yōu)秀導(dǎo)游志愿者為等待過海的游客提供暖心服務(wù)。

海口的待客之道已融入每個細(xì)節(jié)：大型演出活動期間，在機場和酒店設(shè)立咨詢服務(wù)站，為樂迷提供“從接機到散場”的全方位服務(wù)。海口市旅游文化體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)合會與酒店、餐飲、景區(qū)、免稅店等各類涉旅企業(yè)聯(lián)動，開展全城寵粉活動。

當(dāng)碧海藍(lán)天遇見暖心服務(wù)，便是世間最動人的風(fēng)景。正如今年多次到過海口的北京游客李鈺茹所言：“這里的溫暖不只在陽光沙灘，更在每張真誠的笑臉上。”

從椰影搖曳的西海岸到燈火可親的騎樓巷陌，海口將“賓至如歸”寫入城市“基因”，正以誠意與創(chuàng)新續(xù)寫著“詩與遠(yuǎn)方”。