因查驗排隊導致晚點旅客船票可順延6小時

記者1月28日從海峽股份獲悉，旅客如因交通擁堵，或是在查驗點前排隊耽擱，導致晚到，船票有效期可以順延6小時；但如果因為買錯航班時間，或者其他個人原因誤點，船票有效期無法順延，請旅客一定要按照短信提醒的時間，按時進港。

正常情況下，瓊州海峽航線執行班輪化運營，船舶會按照公布的班期時間計劃發班。但春運期間，出行旅客增多，有時候南北兩岸港口，或者其中一邊港口來港的車輛驟增，為了加快疏運效率，提高船舶周轉，瓊州海峽春運指揮部會啟動應急疏運預案，港口會根據車流量增加航班數量和密度，因此原班期計劃會受到影響，航班可能會延遲發班，港口的工作人員會根據現場實際生產情況，安排旅客登船。

旅客在航班開航前2小時內到港了，為什么會乘坐到下一航班？海峽股份相關負責人介紹，小車抵達新海港時，需要先通過進港分導檢票閘口，然后在新海港客運樞紐一層進行安全檢查，順利通過后，才能前往對應的登船口待渡。要是車上有隨車旅客，需在人車分流點下車，隨車旅客要前往新海港客運樞紐二樓出發大廳安檢，再進入指定登船口。

船員在裝車時，為確保航行安全，需嚴格按照船舶車輛安全裝載原則，不僅要依據裝載情況隨時調整車輛停放位置，還得根據船型合理安排。早登船的車輛得等整船車輛全部裝載完畢，隨車人員和散客才能依次登船，考慮到全部環節花費的時間，以及船舶裝載作業流程，港口會在開航前40分鐘停止車輛檢票。車輛如晚于停止檢票時間進港，船票依舊有效，會順延至其他航班，具體登船時間，港口的工作人員會現場引導。