原標題:海口6家直屬公立醫院開展“互聯網+護理服務”
“一鍵”下訂單 護理送上門
“叮咚……”8月2日上午,一條訂單待辦提醒顯示在??谑泄强婆c糖尿病醫院“互聯網+護理服務”負責人手機上。隨后,骨科護士第一時間與患者家屬聯系,準備所需物品,按照預約時間趕往服務地點。
近年來,海口持續推動市直屬公立醫院“互聯網+護理服務”擴容增效。2021年,??谑腥嗣襻t院、??谑泄强婆c糖尿病醫院、??谑袐D幼保健院被納入我市首批“互聯網+護理服務”試點醫療機構。今年,??谑兄嗅t醫院、??谑械谌嗣襻t院、??谑械谒娜嗣襻t院也加入該試點。截至6月30日,6家醫院“互聯網+護理服務”已服務784人次。
“體驗感”不斷增強 方便行動不便人群
87歲的孫奶奶家住??诮鹕碁?,因病需要前臂換藥、拆線服務。孫奶奶的女兒通過??谑泄强婆c糖尿病醫院公眾號下單,不到5分鐘就完成了預約。當天上午,2位骨科護士準時來到孫奶奶家中,為老奶奶換藥、拆線,并仔細叮囑其家人平時需要注意的具體事項。
從進門評估到操作結束離開僅僅用時30分鐘,網約護士嫻熟的操作讓孫奶奶全家贊不絕口?!袄先瞬挥脕砘卣垓v,在家就可解決換藥和拆線問題,真的太方便了?!闭勂鸫舜蔚姆阵w驗,孫奶奶的家人豎起了大拇指。
記者了解到,目前,??谑泄强婆c糖尿病醫院“互聯網+護理服務”已上線16項護理服務項目,主要有換藥、拆線、壓力性損傷護理、更換尿管、更換胃管、血糖監測、留置套管針等多種居家護理服務。重點針對高齡、失能、半失能老年人及出院后患者、罹患疾病且行動不便的特殊人群。
“在接到患者護理訴求后,平臺管理者將根據患者需求情況,派單給具有相關護理資質的護理人員。”海口市骨科與糖尿病醫院相關負責人表示,未來,該院將不斷提升護理人員專業技術水平,優化“互聯網+護理服務”信息平臺功能,使更多患者“一鍵下單”即可享受優質護理。
“服務圈”持續擴大 滿足多人群需求
隨著社會老齡化的加快,人們對專業醫療護理、康復護理的需求也隨之增加。如今,??诟鞔筢t院的“互聯網+護理服務”種類越來越多,百姓足不出戶就可以體驗到豐富多樣的上門服務。據悉,海口市中醫醫院啟動“互聯網+護理服務”后,先期開展靜脈治療護理、中醫護理、母嬰護理等26個護理服務項目,讓??谑忻衲軌蚓蛹蚁硎芴厣嗅t護理服務。
“目前,我們醫院能夠提供32種‘互聯網+護理服務’,涵蓋新生兒沐浴指導、糖尿病足護理等多人群范圍,患者通過微信公眾號即可下單?!焙?谑械谌嗣襻t院護理部主任吳立華介紹,糖尿病足傷口愈合困難、愈合時間長、花費高,很多患者由于經濟原因不能一直住院治療,該院的糖尿病居家護理服務緩解了很多患者的就醫難題。
??谑腥嗣襻t院也在不斷加強“互聯網+居家護理”專科護士團隊建設,目前已組建7個??菩〗M,有網約護士28名,開展35項護理服務項目,服務范圍由原來的距離醫院5公里擴大到距離醫院10公里范圍。如今,??凇盎ヂ摼W+居家服務”范圍不斷擴大,優質醫療服務延伸至社區、家庭,市民看病就醫的獲得感、幸福感正不斷提升。
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