海口火車站發送旅客近1.8萬人次
2018年端午節鐵路運輸的時間為期4天(6月15日起至18日),海口火車站共發送旅客1.77萬人次,到達旅客1.45萬人次。
端午節客流成分主要以省內及中短途的探親、旅游客流為主;短途以島內動車為主,中途以廣州、株洲、衡陽方向為主。節日期間,車站根據實際情況采取增開窗口、延長售票時間等措施,做好窗口售票組織工作;并加大互聯網售票、電話訂票、自動售票機及市內客票代售點的宣傳力度,同時做好自動售取票設備的使用引導,減輕車站售票窗口壓力,確保運輸組織方案運行順暢。
此外,為給旅客提供溫馨的出行環境,該站還組織工作人員、志愿者主動為旅客提供售票服務現場導購、12306轉辦求助處理等便民利民服務,確保旅客安全、便捷出行。
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