海口網5月23日消息(通訊員云蕾 湯雅飛 記者李萬內)23日,海口美蘭國際機場(以下簡稱“美蘭機場”)與北京此時此地信息科技有限公司在海口簽署戰略合作框架協議。雙方擬在未來共建機場智能化公共信息服務平臺,同時研究設立民航旅客大數據中心,組建大數據航空聯盟,吸引國內外航空公司、機場和相關合作伙伴共同參與建立數據共享機制,以提升旅客服務體驗。
美蘭機場自助行李托運設備。(美蘭機場供圖)
據了解,雙方將圍繞智能化公共信息服務平臺開展深度合作,內容包括物聯網、大數據和人工智能算法,具體表現為更加實時高效的公共信息廣播提示、更加人性化的公共信息服務導引提示、更加快捷及精準的服務資源與旅客需求信息匹配等三大方面。
據悉,自2013年起,美蘭機場便著手打造“智慧機場”項目,2015年1月,美蘭機場榮獲國際航協IATA快速旅行項目“金色標識”的認證,成為國內獲此認證的三家先進機場之一。同時,美蘭機場以致力為旅客提供更加舒適和個性化的出行體驗為目標,通過完善自助值機、自助行李托運、自助簽轉、自助行李查詢、自助登機等“e通關”項目建設,實現美蘭機場全流程自助通關服務,并借助高德地圖室外導航等功能,打造以美蘭機場為核心場景的智能化服務平臺,暢通旅客出行,提升服務品質。
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