實物與圖片不符 海口“雙11”后現退貨高峰

　　原標題：實物與圖片不符

　　“雙11”后現退貨高峰

　　海口網11月29日消息（記者李銀）“雙11”過后，大量商品陸續送到買家手中。不過，收到貨后，幾家歡喜幾家愁。記者走訪海口快遞市場了解到，目前我市派件量與退貨量均平穩，退貨量集中在服裝類。

　　“‘雙11’日用品、衣服、零食買了不少，其中購買服裝類占了消費支出的大頭。”家住海墾路的市民吳小姐說，從上周起已陸續開始退換貨，主要集中在服裝類。“當時是從首頁界面上點進去看的，選了一條黑色褲子，結果收到貨穿上不合適，而且褲腿上的裝飾也顯得很突兀，總之很不滿意，打算退了。”市民劉女士說道。

　　目前，從外地抵達海口的快件數量大幅下降，從海口發出的退貨件則大幅增加。“從上周開始，每天都有不少顧客前來填寫面單將商品發往外省。”負責國興大道片區的韻達快遞派件員周先生說，現在他們一邊要上門派件，一邊還要上門攬收退貨。

　　記者在調查中發現，退貨的網民大多是因為實物與圖片不符。“雙11”購物狂歡節雖然價格優惠，但網民還需注意理性購買商品。

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