海口啟動五大旅游咨詢服務(wù)臺 為游客提供舒心服務(wù)

海口啟動五大旅游咨詢服務(wù)臺。

　　海口網(wǎng)9月30日消息（記者李萬內(nèi) 通訊員孫相濤 李夢君 攝影報道）9月30日，海口正式啟動黃金周期間設(shè)立的海口新海港、南港碼頭、海口火車站、海口環(huán)島高鐵東站和美蘭機(jī)場等5個旅游咨詢服務(wù)臺。從9月30日到10月8日，每天8時30分至18時不間斷為進(jìn)出島游客提供旅游咨詢服務(wù)，引導(dǎo)游客文明旅游。

　　今年的“十一”國慶黃金周恰逢中國傳統(tǒng)節(jié)日中秋節(jié)，“雙節(jié)”重疊串聯(lián)起8天假期，海口市旅游委推出8大活動以及7大主題線路游，在市旅游委指導(dǎo)下，海口市旅行社協(xié)會在人流密集處設(shè)立旅游咨詢服務(wù)臺，為進(jìn)出島游客提供旅游咨詢服務(wù)，提供便利、舒心、優(yōu)越的旅游環(huán)境。同時，為了更方便進(jìn)島游客出行，旅游咨詢服務(wù)臺免費發(fā)放國內(nèi)和出境旅游指南、海口旅游安全等資料，為游客提供海口旅游、交通等向?qū)Х?wù)。

　　海口市旅行社協(xié)會為了更好地提升咨詢服務(wù)質(zhì)量，精選出4家優(yōu)質(zhì)旅行社加入海口旅游咨詢服務(wù)志愿者隊伍中，同時制定海口旅游咨詢服務(wù)臺管理規(guī)定，并召集4家旅行社負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)和節(jié)前動員，協(xié)會要求承接咨詢服務(wù)臺的旅行社，注意服務(wù)細(xì)節(jié)、認(rèn)真對待每個咨詢、按時到崗、統(tǒng)一著裝，以專業(yè)的旅游出行知識和經(jīng)驗服務(wù)于每位游客，從而提升游客的滿意度。

　　海口市旅行社協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，積極倡導(dǎo)文明旅游、引導(dǎo)文明出行，通過旅游咨詢服務(wù)臺窗口的設(shè)立，提升海口的旅游服務(wù)接待質(zhì)量和提高海口文明程度，做好旅游服務(wù)的同時優(yōu)化文明海口，為海口“創(chuàng)文”工作助力，同時確保游客度過一個平安、歡樂、文明的“雙節(jié)”假期。

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