“空姐”“空少”走進鼓浪嶼 培訓志愿者金磚“有禮”

　　如何溫馨地打招呼和微笑，如何有禮貌地握手，如何根據外國友人身份正確地稱呼對方……6日下午，鼓浪嶼志愿者、“鼓浪嶼好八連”官兵以及廈航“白鷺之星”志愿者在鼓浪嶼音樂廳接受了國際禮儀培訓。

　　剛剛申遺成功的鼓浪嶼，是廈門一張“燙金的名片”，隨著金磚國家領導人廈門會晤即將舉行，這里將吸引世界上更多關注的目光。當日的培訓由廈門航空公司和鼓浪嶼-萬石山風景名勝區管委會共同舉辦。主辦方表示，在即將到來的廈門會晤中，希望“人人都是志愿者，向世界展示廈門最美麗的風采。”

　　當日的禮儀培訓教員之一，廈門航空乘務長王拓告訴記者，在過去幾個月中，自己已先后參與了2000多位廈門會晤志愿者的培訓工作。他介紹，當天的培訓，包括妝容、表情、見面禮儀等內容，特別注重貼近志愿者日常生活。王拓說，隨著廈門會晤時間的臨近，較之以往的培訓，當日的培訓更注重“干貨”和實用性，希望能幫助志愿者用最快速度提升形象。

　　王拓說，其實，一個得體的微笑，和帶有溫暖的問候，給志愿服務對象能夠留下深刻而溫馨的印象。

　　參加當日培訓的志愿者們，將在廈門高崎國際機場、鼓浪嶼等地，為來自世界各地的賓客，提供志愿者服務。他們表示，希望通過培訓，“讓世界感受到廈門溫馨的笑容。”(完)

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