雷雨季節來臨,因為天氣原因引發的航班延誤進入高發期,遇到航班延誤以后,大部分旅客都能理性面對,積極配合航空公司開展后續工作,但也有部分旅客不夠冷靜,將怒火撒在員工或機場設施上面,結果因為違法受到處罰。
2017年6月18日,北京飛往杭州的航班因為天氣原因而取消,該航班的大部分旅客都配合航空公司辦理了改簽或退票手續,但是有一名女子張某(化名)則不肯善罷甘休,一直在航空公司售票柜臺大喊大叫,要求工作人員“給說法”,先是推倒了柜臺的指示牌,接著在工作人員離開時又追上去用手掐住員工的脖子,并用挎包掄打員工,致使員工身上多處損傷,員工無奈之下報警,后民警將張某依法傳喚至派出所進行調查。
回到派出所后,經過民警的教育張某認識到自身的錯誤,表示以后再遇到此類情況一定不再這么沖動。航空公司員工的傷情經法醫鑒定為輕微傷,因涉嫌毆打他人,機場分局依法對張某處以行政拘留十日并處罰款二百元的處罰。
首都機場警方提示:航班遭遇天氣異常延誤或取消,最終目的也是為了確保乘機旅客的安全,旅客應該冷靜面對,積極與航空公司聯系安排后續航班,合理、合法表達自身訴求,千萬不要一時沖動發生過激言行。
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