2017中國互聯網+新商業峰會 拼多多解碼消費升級

　　6月15-16日，由上海市商委、上海市長寧區政府牽頭指導，上海市長寧區青年聯合會和億歐公司聯合主辦的“品質生活、服務升級 2017中國互聯網+新商業峰會”在上海市長寧區綠地會議中心舉辦。

　　受主辦方邀請，國內社交電商領導者拼多多的高級副總裁許丹丹，與互聯網+領域的多位優秀企業代表聚首新零售峰會，結合公司業務的飛速發展，暢聊新零售，解讀消費升級。

　　許丹丹認為，在傳統的、“物以類聚”的電商平臺購物，就是按清單采購在線上的體現。應運而生的搜索功能也由傳統電商做成了強項，甚至做到了極致。它滿足了用戶的物質需求，但沒能充分滿足女性好朋友間互相推介、一起逛街的精神需求。

　　拼多多提供了這樣一種帶有社交感的購物新場景：無目地的逛一逛，湊熱鬧看看別人買的啥，尤其是女性，找口味相同的朋友一起拼，再把好貨曬出來，分享給有共同特質、可能對此也有需求的朋友們。

　　就像拼多多的一位用戶所說的，在拼多多的拼單過程中，可能有人邀請你一起拼，你也能看到很多人在頁面上和自己一起拼，這些人可能來自全國各地，有著五花八門的頭像，一起拼的這種感覺是其他的電商平臺所沒有的。稍加總結，就可以得出拼多多社交電商的特點，它提供了一種在線上“一起拼”的、獨特的、有感情的社交購物體驗。

　　她表示，通過這一年多的社交電商實踐，拼多多人也洞悉到消費升級趨勢的兩個新特征：其一，人群在不斷地根據興趣、喜好細分。“人以群分”的同時，消費品牌也逐漸呈現分眾化的勢頭。她表示：“這時候，原有的、以關鍵詞為核心的流量分配的模式，一定程度上不那么高效了：腰部的商戶雖然有生產能力，也有好的品質，卻無法獲得對應的流量，因為絕大部分流量被幾個頭部品牌瓜分了；而線下體現出來的大的趨勢——越來越多的人想有自己的個性，想體現自己的價值主張——也需要分眾化的品牌與之對應，但這在搜索時代是較難實現的。”

　　她認為消費升級的第二個趨勢是，升級并不等于高價格。不求最好，但求最貴，已經過時了。現在，越來越多的人們不再盲目追求所謂的“貴”和奢侈品，而是追求真正有品質的高性價比商品。“當然，不同的人群，對品質也有著不同的要求。

　　另外，隨著經濟發展增長速度放緩，買房、教育、醫療、養老的壓力都比較大。在固定支出總額比較大的情況下，消費者們不會有那么多的空閑資金來揮霍。這時，低價的、小件的一些東西，既不加大生活開銷，又可以改善生活，增強滿足感和幸福感。這種“小確幸”加樂趣，也是拼多多注意到的消費升級中的一個方向。

　　社交感、分眾化、便捷、小確幸……許丹丹分享了拼多多作為社交電商在實踐中體悟出來的消費升級。在拼多多，實惠多，樂趣多；在拼多多，大家一起拼著買，更便宜。?

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