法國政府監(jiān)管與殯葬保險合力應(yīng)對“死亡成本”

　　新華社巴黎４月２日電（記者張曼）清明將至，高昂的殯葬費用和墓地價格讓“死不起”再度成為大眾議論的話題。在法國，殯葬行業(yè)法律完善，監(jiān)管到位，市場規(guī)范，日益普及的殯葬保險也幫助民眾提前應(yīng)對“死亡成本”。

　　法國１９９３年開始實行殯葬行業(yè)市場化，殯葬服務(wù)企業(yè)可自由定價。在市場競爭下，殯葬服務(wù)種類日益增多，價格呈略微上漲之勢。數(shù)據(jù)顯示，２０１４年法國平均喪葬費用為３３５０歐元（１歐元約合７.３元人民幣）。

　　法國最大的喪葬服務(wù)企業(yè)ＯＧＦ市場部負責(zé)人讓·呂埃朗日前在接受記者采訪時說，法國政府并不直接控制價格，而是制定了詳盡的殯葬服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，并對殯葬服務(wù)合同的合法性進行監(jiān)管以保證消費者權(quán)益。

　　據(jù)了解，法國殯葬業(yè)服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)明晰，對殯儀車、停尸房的標(biāo)準(zhǔn)進行了統(tǒng)一規(guī)范，并要求殯葬從業(yè)人員必須擁有資格證書，對殯葬服務(wù)的具體內(nèi)容也有明確規(guī)定。

　　呂埃朗介紹說，墓地價格、火化和教堂葬禮費用等均由當(dāng)?shù)厥墟?zhèn)政府制定，價格統(tǒng)一。針對可浮動的殯葬服務(wù)價格，法律規(guī)定殯葬公司必須公布報價，方便消費者選擇。他說，作為行業(yè)龍頭，ＯＧＦ在網(wǎng)站上公布各種套餐的服務(wù)報價，滿足不同消費層次的需求。

　　值得一提的是，政府決定墓地價格是法國控制“死亡成本”的重要手段。據(jù)悉，大巴黎地區(qū)和南部藍色海岸地區(qū)的價格普遍較高，比如，在巴黎拉雪茲公墓購買一塊２平方米的永久墓地需要１．５萬歐元，在波爾多地區(qū)同樣的永久墓地則可低至１４００歐元。墓地的出售對象也有嚴格規(guī)定，僅供曾在當(dāng)?shù)鼐幼　⑺劳龌蛘哂屑易迥沟氐拿癖姟?/p>

　　目前法國約有３５００家喪葬公司，服務(wù)報價從１４００歐元到６０００多歐元不等。ＯＧＦ占據(jù)法國殯葬市場２５％的份額，其客戶平均消費額為４０００歐元，其中約２５％為棺材費用。

　　呂埃朗表示，考慮到近年來人工成本不斷上漲，法國現(xiàn)行的喪葬服務(wù)收費“基本合理”，且越來越多的法國民眾購買殯葬保險來應(yīng)對上漲的“死亡成本”，減輕家人經(jīng)濟負擔(dān)。

　　他表示，與保險公司和銀行相比，殯葬公司推出的保險更具吸引力，因為殯葬公司能夠直接提供服務(wù)，確保客戶葬禮能夠按其意愿進行。目前已有８０萬人與ＯＧＦ簽訂了殯葬保險合同。

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