海口桂林洋大學城訂外賣只能用“餓了么”？或涉嫌惡意競爭

高校內的“餓了么”廣告。

　　海口網3月1日消息（記者劉杰 實習記者黃朋威 攝影報道）“學生想要點外賣進校園，必須使用學校規定的“餓了么”平臺進行點餐，且每份外賣要加收2元配送費。如果使用其他外賣平臺點外賣，可能會被保安‘沒收’。”近日，一名海南師范大學桂林洋校區的學生向海口網報料。2月28日，記者前往海口桂林洋大學城進行了走訪調查。

　　投訴：外賣平臺只能使用“餓了么”

　　28日11時許，記者來到了海口桂林洋大學城高校區。據了解，大學城高校區內有海南師范大學、瓊臺師范高等專科學校以及海南經貿職業技術學院三所高校，學生數量眾多，有數百家經營餐飲的商鋪。據學生和商戶反映，最近他們都遇到了同一個問題：不管是學生點餐還是商戶送餐，在使用外賣平臺時必須使用桂林洋高校后勤服務有限公司規定的“餓了么”平臺，不能使用“美團”等其他平臺。

　　“如果我們使用‘美團’平臺進行配送，保安會攔著我們，不讓進入校園送餐，并告訴我們只有‘餓了么’平臺的訂單才能送進校園，現在我們的生意因此受到了很大的影響。”在大學城經營一家餐廳的耿女士告訴記者，她所經營的餐廳主要靠送外賣維持生意，可現在因為這個“強制性”的規定，每天的外賣訂單已經由原來的一百多單變成現在的寥寥幾單。

　　“因為這個平臺每單要額外加收學生2元錢的配送費，所以學生都不愿意點外賣了，那生意肯定會受影響，我們也沒辦法，不使用他們規定的平臺就不能送餐，甚至會被后勤公司停水斷電，所以只能使用‘餓了么'平臺，我們也很無奈。”大學城里一位奶茶店店主告訴記者。

學校內有多個保安對其他平臺的外賣員進行核查和攔截。

　　暗訪：“美團”外賣遭遇保安“攔車”

　　當天11時30分，正值外賣訂餐的高峰期，記者隨一餐飲店老板進入海南師范大學桂林洋校區校園內送餐。進入校園大門不久，記者就遇到了保安的攔截。“你們是干嘛的？”一位身穿保安制服的人攔住電動車質問記者。“送外賣的。” “‘美團’外賣現在不能送了，只能使用‘餓了么’。”在隨后的交談中，記者了解到，“餓了么”平臺外賣送餐員都身穿藍色馬甲，保安一眼便能認出，對于非其他平臺的送餐員，保安都會“攔車”，阻止其進入校園。

　　記者也從該校學生那里證實了這一點。 “我們平常都是使用‘美團’點外賣，最近很多商家都告訴我們不能用‘美團’點外賣了，說是有規定必須使用‘餓了么’。”一位姓曹的同學告訴記者，使用“餓了么”平臺點單需多交2元配送費，增加了學生的消費成本。

　　隨后，記者亮明身份，詢問海南師范大學桂林洋校區校園內其他身穿保安制服的人員，他們均采取回避的態度，并堅稱沒有干預外賣的配送。一位自稱負責學生宿舍管理的人員告訴記者，相關情況可以去桂林洋高校服務后勤服務有限公司找有關領導進行了解。

高校區內隨處可見“餓了么”平臺的送餐人員。

　　結果：“強制”規定涉嫌惡意競爭

　　當天15時，記者在桂林洋高校后勤服務有限公司辦公室見到了該公司副總經理吳康。對于記者反映的情況，吳康表示：“確有此事。我們是為了規范學校送餐秩序，提高我們大學城高校區的后勤服務水平才這樣規定的。以前也出現過送餐員騎車速度過快在校園里發生事故等不良情況，所以我們跟‘餓了么’簽訂了協議，使用專門的外賣送餐隊伍，進行統一管理，只允許通過‘餓了么’平臺進行下單的外賣才能送入校園，也是為學生的安全著想。”

　　而對于目前只能使用“餓了么”平臺訂餐的學生被強制支付2元額外的配送費一事，吳康回應稱：“這個錢不是我們收的，是外賣平臺收取用來支付外賣送餐員工資的。學生愿不愿意交我們不了解，我們也不管，我們只是實施這個規定，便于我們管理和規范校園秩序，其他的我們不管。”

　　隨后，記者向工商部門反映了此事。海口市美蘭區工商局大學城工商所科員陳小林在了解情況之后，告訴記者：“作為高校后勤服務公司，為了加強管理，只能去進行引導和規范。從法律法規上來說，任何一家平臺都有權利進入校園進行外賣配送。如果后勤服務公司只允許‘餓了么’平臺工作人員進入校園配送，而阻攔‘美團’平臺的工作人員進入校園配送的情況屬實，那就涉嫌惡意競爭，后勤服務公司這種行為和規定是不合法的。我們將對此事進行跟蹤調查，并要求他們做出相應的整改。”陳小林說。

　　對于“餓了么”平臺收取的2元配送費，陳小林也給出了自己的看法：“收取2元配送費是否合理，必須得到物價部門的認定，否則外賣平臺私自收取配送費也是不合法的。”

　　海口網將持續關注此事。

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