國慶旅游“紅黑榜”發布 海南6家企業上“紅榜”

　　10月9日，國家旅游局發布了“十一”假日旅游“紅黑榜”。三亞南山旅游文化區、海南康泰國際旅行社、三亞大小洞天旅游區、海口觀瀾湖旅游度假區、呀諾達雨林文化旅游區、三亞天涯海角景區等6家海南的景區或旅行社登上“紅榜”。海南無一家企業登上“黑榜”。

　　國家旅游局相關負責人表示，推出假日旅游“紅黑榜”是一次新嘗試，目的是加強旅游市場監管，表揚先進、批評落后，進一步提升旅游服務管理水平，營造良好的假日旅游市場秩序。

　　記者了解到，本次十一假日旅游“紅黑榜”集中表揚了一批最佳景區、優秀旅行社、優秀導游、優秀旅游工作人員和文明游客，同時也對假日期間環境臟亂、管理混亂、服務惡劣、廁所革命滯后的旅游經營單位和從業人員以及不文明游客進行了曝光。

　　“十一”假日旅游“紅黑榜”由各地旅游主管部門根據本地假日旅游市場秩序情況提供信息匯總而成。“紅黑榜”涵蓋景區、旅行社、旅游工作人員、導游、游客五大類，其中景區又分綜合秩序和廁所革命、旅游市場秩序、旅游安全保障、旅游服務四個專項，全部榜單共九大項，“紅榜”為最佳(或優秀)，“黑榜”為最差(或不合格、不文明)，覆蓋全國31個省區市和新疆生產建設兵團。

　　“紅榜”榜單上，因流量管控得力、旅游秩序平穩、服務管理規范等原因，海南6家景區或旅游社登上“紅榜”。其中，三亞南山旅游文化區獲評“秩序最佳景區”；海南康泰國際旅行社獲評“優秀旅行社”；三亞大小洞天旅游區獲評“廁所革命最佳景區”；海口觀瀾湖旅游度假區獲評“旅游市場秩序最佳景區”；呀諾達雨林文化旅游區獲評“旅游安全保障最佳景區”；三亞天涯海角景區獲評“旅游服務最佳景區”。

　　本次評榜，海南無一家企業登上“黑榜”。

　　國家旅游局相關負責人表示，從實施效果來看，今年國慶假日全國旅游系統加強了值班調度，旅游服務質量明顯提升，文明旅游漸成風尚。今后，國家旅游局將繼續加大旅游宣傳，褒揚正面和先進、曝光負面典型，監督、引導企業合法經營，倡導游客自律、文明出游，積極營造良好的旅游發展環境。

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