事發時306包廂的門,可以看到開口的鋒利鐵片邊緣和清晰的血跡。
KTV態度:事情與我們無關 不賠損失費
18日晚,記者與陳先生再次來到“好聲音”KTV,就此事向陳先生被割傷當日的值班經理了解情況。“發現陳先生受傷后,我們馬上拿來消毒棉花和紗布綁上,發現還是不行,就想帶陳先生到KTV對面的診所包扎。”該經理說,但是當時診所已經關門,去其他醫院又太遠,自己還有工作走不開。他表示,陳先生受傷是因為自己被門割到,與KTV沒有任何關系。
陳先生向“好聲音”索賠自己醫療費及1000元誤工損失費,但KTV方面只愿意承擔他的醫療費用,不愿意賠償損失費。陳先生對此不能接受,打電話向派出所報警,但派出所表示此事并不在他們的職權范圍內。
律師建議:遇到類似情況應及時保留證據
記者就此事咨詢了陽光島律師事務所陳劍律師。陳劍表示,KTV包廂門上出現鋒利鐵皮,經營者有責任及時修繕和提醒顧客,但“好聲音”由于管理缺失,造成陳先生受傷,應對此負責并賠償損失。根據《消費者權益保護法》規定,消費者在經營場所消費時受傷,經營者有過錯的,要承擔消費者的損失,因為經營者有義務保證消費者的人身和財產安全,應當賠償消費者因受傷害而遭受的所有損失,包括因傷誤工造成的損失。如果協商無果,消費者可以向法院起訴,讓經營者賠償。
陳劍提醒廣大市民,如果遇到類似的情況,最好立即報警保留證據,或者自己拍照片錄視頻,記錄受傷現場的情況,以便于明確責任方。
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