從青島大蝦到三亞扇貝，最近宰客事件不斷被曝光。近日，長沙的天價理發(fā)店宰人事件再次引爆人們心中怒火：長沙女子做頭發(fā)十五分鐘被消費3.8萬，事后當地工商局針對此事做出回應，理發(fā)店被罰十二萬，其中無營業(yè)執(zhí)照兩萬，虛假宣傳十萬。網友驚嘆，才罰十二萬，宰四個人不就賺回來了。

　　理發(fā)店開天價消費單，工商局為何不能開天價罰單？該理發(fā)店無營業(yè)執(zhí)照，卻依舊能風風火火地經營，還利用虛假宣傳宰人，這不能不說是工商管理部門的監(jiān)管疏漏。工商管理部門對此應嚴厲制裁，在法律允許的范圍之內即便對其開“天價”罰單，也合情合理，不然很難起到警醒作用。這并非以暴制暴，嚴厲制裁是為了治理市場亂象，同時也是為了最大限度保障消費者的利益。

　　在這一系列事件中，消費者毫無疑問才是最大的受害者，那么誰又該為消費者的“被天價消費”買單？當商家利用虛假宣傳招徠顧客、實施坑騙時，當人們遇到消費陷阱時，應在第一時間向當地公安局、工商管理部門等部門進行實名舉報。畢竟，“顧客是上帝”在某些情況下也會失效，有時顧客反倒變成了被不良商家坑騙的弱勢群體。因此，消費者要拿起法律武器來保障自己的利益。

　　商家應秉著業(yè)界良心經營，不要如此重利輕義，作為城市環(huán)境的一個重要組成部分，應該為維護城市良好形象盡一份力。畢竟在當下快速傳播的時代，毀滅一件事物何其容易，但要重新建立起一種信任很艱難。從城市形象上說，一只大蝦或許可以毀了青島，一只扇貝或許可以毀了三亞，一個宰客低價團或許可以毀了一方旅行社的名譽，如果再讓一個理發(fā)店毀了長沙的形象……長此以往，那么不良商家的這些行為毀滅的便是人們的信任。

　　如此潛藏的消費陷阱何時才能銷聲匿跡？這不光需要群眾的舉報和工商部門的嚴厲打擊，更需要商家良心重塑。因此，為天價消費買單的不應該是顧客，而應該是商家。如若商家能迷途知返，將騙取的消費款項償還，同時接受執(zhí)法部門的懲罰，消費陷阱才能消失，天價消費也不復存在。