手機召車軟件如何疏導?
交通部于去年底出臺的《關于2015年深化經濟體制改革重點工作意見的通知》中強調,要加強對手機召車等新型服務模式的規范管理,鼓勵發展多樣化約車服務。
不僅如此,近日義烏市發布的出租車行業改革方案,更是對此前被多地主管部門反對的“打車軟件”明確表示支持:引導出租車公司推出人工電話召車、手機軟件召車、網絡約車等多種電召服務方式。
“相比打車軟件,我現在用拼車軟件更多一些,一個是拼車會比打車價格更便宜,另一個費用和地點都是提前約定好的,不怕堵車等突發情況。”一位經常拼車的呂小姐告訴記者,對這些軟件比較放心,接單后就能看到司機的信息和照片。
除了已經被消費者熟知的滴滴、快的等打車軟件,專門提供一對一“拼車”服務的手機軟件也紛紛涌入市場。記者以“拼車”作為關鍵詞從蘋果APP商城搜索發現,諸如嘀嗒拼車、天天用車等拼車軟件已超過50個。
但另一方面,也有評論認為,打車軟件的出現擾亂了客運市場秩序,導致路邊打車困難,特別是遇到急事時,明明是空車,招手卻不停,這對于不會或不愿意使用打車軟件的人極為不公平。
對此,中國社會科學院工業經濟研究所研究員余暉指出,各種打車軟件之所以層出不窮并得到社會認可,與出租車市場有效供應不足有直接關系。作為一種全新的出行方式,專車等服務正在逐步獲得市民認可。
北京交通大學教授趙堅此前表示,出租車行業改革方向應該是打破壟斷,引入市場力量,尤其是在互聯網+的背景之下,或許很有更多的打車軟件進入市場,政府對于新業態的管理不應是禁止,而是適當的進行引導和規范。
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