海口火山口公園五一多舉措引導文明旅游 效果顯著

　　海口網5月1日消息(海口晚報全媒體記者 鐘元韜)五一小長假第一天，海口火山口公園迎來新一輪的客流高峰，雖然入園人數是平日的兩倍，但是記者發(fā)現，火山口公園停車場車輛進出井然有序，游客在游覽過程中的一些不文明現象，例如攀爬護欄、亂丟垃圾等行為也都看不見了。

　　海口火山口公園負責人介紹道，為了更好地引導游客文明出游，海口各景區(qū)除了加強衛(wèi)生管理與人員文明引導培訓工作外，還自發(fā)地進行文明旅游的宣傳與引導，帶動游客文明旅游。

　　據介紹，該景區(qū)專門制作了數十塊溫馨提示牌，寫著“愛護花草”、“美麗火山 清潔環(huán)境”、“請勿亂扔垃圾”等文明提示語，景區(qū)各處設置多個生態(tài)垃圾箱，讓市民游客養(yǎng)成不亂丟垃圾的文明習慣。“現在很多游客來到火山口后還主動當起了義務宣傳員，提醒其他游客不要亂攀爬、亂丟垃圾”工作人員介紹道。在軟性服務上，火山口景區(qū)加強了對各部門員工的培訓，制定員工守則，要求員工以身作則；在接待工作中，多用文明用語、多微笑、快樂服務，倡導游客愛護自然環(huán)境，保護火山噴發(fā)出來的熔巖等。火山口景區(qū)一工作人員深有感慨地說：“其實游客是需要文明引導的，景區(qū)營造了優(yōu)美整潔的環(huán)境，游客也會養(yǎng)成好習慣。”

　　國家AAAA級景區(qū)中國海口石山火山群世界地質公園海口園區(qū)，是海南省第一家由聯(lián)合國教科文組織確認具有突出而重要價值的世界級旅游景區(qū)，園區(qū)內有國內外罕見的火山噴發(fā)遺跡和火山奇觀等。據園區(qū)負責人介紹，從一月份開始，火山口景區(qū)組織開展了一系列講座、演練等文明氛圍營造活動，構建文明平安景區(qū)，將文明旅游的工作作為常態(tài)化的工作。

　　除了景區(qū)，海口市旅游發(fā)展委員會持續(xù)通過媒體發(fā)出文明出游的溫馨提示，同時，從海口市導游協(xié)會了解到，海口市導游協(xié)會將在五一期間開展“文明導游，從我做起”系列活動，以導游帶團“隨手拍”的方式，展示導游文明行為的傳播，讓游客感知文明使者的魅力，同時感知旅途的真正快樂體驗。

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