據中國之聲《新聞縱橫》報道,由于不斷曝光的食品和產品安全丑聞,再加上今年3月施行的新版“消費者權益保護法”,提高了對于買到有缺陷或假冒商品的消費者的賠償力度,打假正在成為中國發展迅猛的職業。
自中國第一打假人王海之后,如今的民間職業打假隊伍已經越來越壯大,而且收入也是節節攀升,近日有媒體報道說,靠打假謀生的中國職業打假人,已由消費者變為消費者的保護者,而且一年收入可以多達30萬元,是北京居民平均工資的3倍多。
在新的“消費者權益保護法”中規定,消費者最高可要求商家作出自己最初所購買的商品或服務價格3倍的賠償,并允許消費者提起集體訴訟。這些規定能不能讓職業打假人獲得一年三十萬的收入?記者打通了職業打假第一人王海的電話,他表示三十萬并非天方夜譚,只不過把打假索賠作為職業,并非像人們想象的那樣輕松。
對于媒體報道的打假索賠年入三十萬,王海并不否認,不過他也表示,職業打假并非空手套白狼,其中也有不少花銷。
王海:三十萬的收入?看什么情況吧,具體來說應該差不多。實際上,我不知道他指的是凈收入還是毛收入。我理解應該是毛收入。如果是毛收入的話,三十萬再去掉調查取證的成本、訴訟的成本,實際上我覺得能剩下十萬左右就差不多。另外這個收入并不是很確定,當然有的案件,可能一個案件就三十萬,但也有可能一個案件幾千塊幾百塊,五百塊,都有。這種不確定性太強。所以很難把它當做一個全職的事情來做。
回顧1995年自己開始打假索賠以來二十年的經歷,王海覺得目前中國的職業打假人數目并沒有太多增加,真能一年掙到三十萬的打假人,全國也就二三百人,而且職業打假的過程并非像大家想象的那樣輕松。
王海:加入的人少還有一個更重要的原因,就是不確定性太強。有可能你今天能找到一個有欺詐行為的經營者,也有可能過兩天就找不到。因為每個人掌握的信息都有局限性,或者這些信息的成本很高。比如說我們經常為了調查某一類商品要進行檢測,每年檢測費就要花幾十萬,今年就花了三十多萬了。取得信息的成本比較高,再加上訴訟成本也高,再加上不確定性,所以會影響到新人加入。
雖然在一些正統的官方市場管理者眼里,很多時候職業打假人的所謂釣魚式打假并不值得贊賞,但許多專家卻認為,在如今中國的市場環境下,官方對產品質量的監管力有不逮,需要民間力量出力協助,即便背后有利益的因素也不是問題。
中國人民大學商法研究所所長劉俊海:這些知假買假的消費者,雖然一年也賺了不少錢,但這些錢的取得是有法律依據的,不是不當得利。所以我建議全社會都應當滿腔熱忱的支持廣大消費者,依法行使懲罰性賠償請求權,同時也建議企業界慎獨自律,見賢思齊,擇善而從。因為即使這些造假售假的企業對那些知假買假的消費者不高興,因為不愿意付出高額的懲罰性賠償,但也應該捫心自問,蒼蠅也不叮無縫的蛋。個人覺得懲罰性賠償、知假買假,從根本上提升了廣大消費者的知情權、選擇權、公平交易權和安全保障權。
對于職業打假的前景,王海非常樂觀,他認為正是由于中國企業的制假售假惡習,給了職業打假人存在的空間。
王海:前景應該沒有問題,因為中國經濟在發展,欺詐行為的違法成本實際上還是很低。欺詐行為在相當長時間內還是中國企業的主要特點,所以打假相關的工作還是有巨大的社會需求。因為中國企業違法成本低,因為中國一直以來都是一個企業導向社會,都是企業利益優先,所以會有地方保護,這樣一來欺詐行為還會長期的存在。
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