廣東登革熱爆發：民眾抵觸疫情控制真相

　　在此次登革熱疫情期間，媒體多次報道公眾拒絕滅蚊行動，甚至出現扔磚塊砸車等行為。這其中除了基層政府信息公開不到位，以及個別民眾行為極端等因素，更多的是公眾對政府的不信任。

　　“埃博拉”病毒在西非肆虐之勢未見消弭，東南亞地區又被“登革熱”疫情籠罩。與這些地區有密切貿易往來的廣東自然無法幸免。截至9月29日零時，廣東省共確診登革熱11867例，較2013年同期上升1689.89%，死亡4例。央視等媒體稱，廣東正遭遇20年來最嚴重的登革熱疫情。

　　然而，近段時間，媒體卻曝出有民眾阻撓滅蚊行動的消息。KCIS將此類行為整理如下：

　　關于民眾阻撓滅蚊行動的報道

　　9月22日，廣東省疾控中心也集中通報了廣州市動物公園、廣州市鐵路集團、廣州機施集團、黃埔大沙街等單位，以及多個工地、居委會不配合滅蚊、阻撓登革熱控制的事件。

　　不少媒體質疑，在廣東遭遇登革熱“大爆發”的關頭，為何會出現這類應對“尷尬”？

　　區以下基層政府 信息公開不充分

　　經歷了2003年非典、2010年甲型流感，“身經百戰”的廣東政府在重大疫情應對上已積累了不少經驗。

　　以此次登革熱疫情為例。自6月份廣東首現登革熱輸入型病例開始，廣東省疾病預防控制中心就開始在其官網發布疫情預警信息，并每隔一星期發布“廣東省近期登革熱風險提示”。在“媒體報道”一欄集中更新關于登革熱疫情的最新新聞。廣東省衛生和計劃生育委員會則從9月22日起在其官網每日公布“廣東省登革熱疫情通報”。廣州市疾病預防控制中心也在其官網發布“廣州市蚊媒密度監測日報”。

　　應對疫情期間，廣東省的領導也作了不少部署工作，廣州市市長陳建華甚至兩度撂狠話，“對防控不力導致疫情蔓延的，要堅決追究黨政主要領導責任”。

　　從省市政府層面看，有關部門在疫情應對，尤其是疫情信息公開方面可謂是可圈可點。不過，在區級以下的基層政府層面，疫情的信息公開工作似乎并不樂觀。

　　KCIS為此對廣州市各大區政府、街道辦官網進行搜索發現，關于登革熱的有效信息寥寥無幾，大部分信息都集中于報道領導對登革熱疫情的重視以及視察情況。

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　　越秀區政府網頁面

　　而在實際工作中，社區工作人員對疫情的宣傳和公開基本限于宣傳欄的海報公告張貼，內容大多為“登革熱是什么”、“如何預防登革熱”等千年不變的信息。@小妮愛雁子吐槽道，“登革熱是什么的信息我在網上也能查到，就不能貼點和這個社區登革熱情況有關的嗎？”另據《南方日報》等多家媒體報道，不少居民表示對正在進行的滅蚊行動毫不知情，對自己所在小區感染登革熱的病例情況也不了解。還有網友質疑認為，“政府應該告知滅蚊人員的單位信息，滅蚊噴霧是否有毒，要不然怎么放心讓他們大肆地噴霧？”

　　KCIS還搜索廣州市各區及街道辦官方微博發現，微博基本圍繞該基層政府的“消殺行動及成果”以及“如何預防登革熱”這兩個主題展開，而未發布公眾關心的信息，甚至未轉發省市級政府發布的疫情新近消息。

　　抵制“公家”滅蚊，個人滅蚊積極

　　在此次登革熱疫情期間，媒體多次報道公眾拒絕滅蚊行動，甚至出現扔磚塊砸車等行為。這其中除了基層政府信息公開不到位，以及個別民眾行為極端等因素，更多的是公眾對政府的不信任。

　　據《羊城晚報》等媒體報道，由于滅蚊需求量大，佛山、深圳等地區的滅蚊人員素質參差不齊，有部分人員未經培訓，在滅蚊方面并不專業，且未持有“有害生物防治員證”。此外，不論是在政策層面還是市場層面，消殺公司所使用的滅蚊噴霧并沒有統一標準，管理存在混亂，因而不排除存在殺蚊噴霧有毒的可能。這一系列現象加大了公眾的不信任感，以至于出現抵制滅蚊的行為。

　　公眾這種源于不信任而“不配合”的行為并非個案。2013年，廣東地區爆發H7N9致104例感染，33例死亡，成為“禁賣活雞”這一政策的導火索。今年5月1日，廣東省出臺試點賣冰鮮雞的政策，引來輿論反對。除了對口感問題的追求，更多的網友表示不相信政府對冰鮮雞的運輸儲存和質量監管，難以保證肉質好壞。而該政策試點沒多久，便有媒體曝出有部分市場檔主偷賣活雞的消息。

　　相比對“公家”滅蚊的抵制，廣東地區公眾在個人或家庭滅蚊方面卻十分積極，從淘寶指數可窺見一二。截至9月30日12:00，淘寶網“登革熱”相關滅蚊、防蚊類商品在9月19日至9月30日呈現多個銷售高潮，其中9月27日達到頂峰。

　　滅蚊類淘寶產品的搜索指數及成交指數

　　而從地域上來看，登革熱疫情高發的廣東省在淘寶該領域的搜索指數和成交指數均最高。前10名城市中，廣東省城市占了4個，均為登革熱病例較多的城市，其中廣州市的搜索指數和成交指數排到了榜首。

　　滅蚊類淘寶產品的搜索指數及成交指數分布

　　事實上，不管是公家滅蚊還是私家出動，安全性、科學性、可靠性都需要衡量，私家滅蚊未必比公家更科學。但要贏得公眾的信任，還需要公家更有針對性地發布信息。