乘客:登船5個小時未開
黃先生來自珠海,8月5日晚上,他坐車來到廣東海安港,買一張開往海口港的船票。6日凌晨3點,黃先生登上隸屬海南海峽船運服務有限公司的“信海12”號客滾輪。黃先生說,按照規定,該船配載時間不能超過2個小時。
然而,令黃先生納悶的是,直到早上7點,該船還沒有出港的跡象。于是,登船已久的乘客及過海司機都紛紛要求該輪應該按照相關規定啟航,但未果。
直到上午9點半,在乘客的強烈要求及相關部門的干預下,該船才緩緩開出海安港。
6日中午11點半,經過兩個小時的航行后,“信海12”才在海口港碼頭靠岸。來自山東的貨車司機杜先生很氣憤:“按照規定,該船5點就應該回海口,可是卻不顧船上乘客的時間和感受,一直拖了4個多小時。”
不少乘客對此深表不滿:不論是誰的原因,乘客都是無辜的,都不應該把乘客作為利益紛爭的籌碼。
海安調度:客輪故意滯留
那么,該輪因何滯留碼頭多時不啟航呢?6日中午,南海網記者電話采訪了海安港總調度室的相關工作人員。工作人員稱,該輪從凌晨三點半開始配載,按照規定,應該是早上5點半離港。但直到早上7點,因為該輪還剩5個車位未滿,所以一直沒有啟動。
這位工作人員稱,直到早上9點多,廣東海峽辦的人員來到現場處理后,該輪才肯離港。他表示,“此事海峽辦已經介入調查,相關情況最好向他們了解”。
船長:海安碼頭配載不公平
6日中午,南海網記者采訪了剛剛上岸的“信海12”號李船長。李船長說,原本按照正常情況,該輪凌晨3點半開始配載,兩個小時裝滿后就可以開船。但是當天凌晨配載過程中,“海安港相關工作人員故意把該配載的車輛調往另外的海安新港”,造成該輪車位無法裝滿。
李船長稱,根據規定,車輛充足的情況下,應該按照先來后到的原則把該輪裝滿,但海安調度卻“人為操作”把過海車輛“引導到另外的港口裝別的船”。李船長說,“這種做法不公平,已經傷害到該輪的利益,這與政府相關規定是違背的”。
對于滯留船舶讓乘客造成不便的情況,李船長認為,“也很無奈,因為同樣的情況,近幾天來已經出現過三次,如果以后老是這樣,談何利益?”
主管部門:加強監管,保持海峽通暢
就當天發生乘客在船上滯留的情況,海南海峽股份有限公司調度室陳主任說,不管出現什么情況,都不能影響乘客的出行。他表示,將加強和廣東方面的聯系,找出原因,以便采取進一步的監管措施,確保海峽的通暢。
對此廣東海峽辦副主任林成稱,6日早上接到情況反映后,他立即趕赴現場,一邊勸說該輪開船,一邊著手事情的調查。據介紹,根據初步調查,原因有兩個:港口方面不配滿車輛,輪船方面沒有按照規定時間開船。林成表示,下一步,廣東海峽辦將對此事深入調查,“并根據調查結果處理和通報相關責任方”。
雙方海峽辦相關人員皆表示,自今年7月1日實施海口往返海安航線試行客滾船定點發班以來,瓊州海峽的“過海難”情況得到了很大的緩解,過海乘客及司機都深表贊許,“這個局面不容易,希望雙方繼續加強合作,保持瓊州海峽暢通無阻”。
而南海網記者也從??诟鄯矫媪私獾?,為更方便乘客過海,該港從8月11日開始將在原來每天發6個定點班的基礎上再加2個定點班,屆時,海口秀英港每天將發8個定點班。
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