陳女士辦理的繽紛女子健身俱樂部會員卡。曾麗園 攝
海口網8月26日消息(見習記者 曾麗園)8月26日上午,海口市民陳女士向海口網記者反映,自己花1680元辦理了位于藍天路名門廣場繽紛女子健身俱樂部的會員年卡,可是現在這個地點卻換成了戴麗醫療美容。“電話一直處于無法接通的狀態,有時候通了又把我電話掛斷,讓人很氣憤。”經協商,商家當場退還陳女士辦卡費用。
8月26日上午,海口網記者陪同陳女士來到繽紛女子健身俱樂部的“舊址”名門廣場,發現該地址確實已變成戴麗醫療美容,而店面上也沒有張貼任何停業或換地址的通知。
據陳女士介紹,此會員卡于2010年7月辦理,一次性支付了卡費1680元。當時的工作人員介紹,這張卡是以第一次使用時間作為起始日期,“而在當時,繽紛女子會所算是海口一家挺大的連鎖機構,我才辦理了會員卡。”辦理會員卡后,由于陳女士懷孕,加之孩子出生后忙于照料,便一直沒有使用這張會員卡。
前段時間陳女士路過名門廣場,發現該健身俱樂部已“改頭換面”成了戴麗醫療美容。陳女士撥通會員卡上的兩個電話,均已停用,通過114查詢到如今的號碼,“打了有近50個,有時候提示暫停服務,有時候接通了,但又把電話掛斷。”陳女士表示,若是一走了之就算了,這種逃避責任的態度很讓人氣憤,“我要求全額退還卡費。”
8月26日上午,記者撥通了114提供的繽紛女子會所電話,得知新地址為五指山南路國瑞城小區南門4號樓2單元2樓。隨后,記者便與陳女士一同前往。
繽紛女子會所的相關工作人員表示,原來的繽紛女子健身俱樂部已停業,如今新地址的公司主營美容業務。“去年底健身俱樂部停業時,已通知所有會員,但陳女士的手機一直是關機狀態。”陳女士也證實此前更換過手機號碼。
對于陳女士退款的要求,該工作人員不予采納。“繽紛女子會所的健身部與美容部分別是不同的老板,我們只是接手了部分聯系不上的會員,但會員費并不是我們收取的。”該工作人員稱,陳小姐可將健身卡轉為美容卡。
雙方爭執不下,該工作人員便致電請示負責人。經過一番協商,繽紛女子會所同意全額退還陳女士1680元會員費。
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