海口“保姆式服務”重點項目建設 促進和諧拆遷

　　海口網4月18日消息（見習記者 任錦雯）“有問題找保姆！”這句響亮的口號如今已成為海南汽車園項目組的心里話。當然，這里的保姆并非指家政服務人員，而是美蘭區政府的各個職能部門。據介紹，美蘭區政府為項目業主提供的保姆式服務，不僅加快了項目的施工進度，還引來了更多項目落地，而保姆式的服務因此也成了區政府開發建設和招商引資最光鮮的名片。

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　　現場：“建設速度快”成最深印象

　　16日，記者在位于瓊州大道西側的海南汽車園項目看到，一條近500米的道路正在緊張施工。項目負責人米一全告訴記者，這是一條市政規劃路，大約再過一個月就可以完工了，“這條路修好后，將把園區各區域連接起來，更好地發揮各功能區作用。”

　　如今的汽車園，正在從過去的小村莊變成集物流、商貿、旅游為一體的、功能齊備的大型綜合汽車文化園區。目前已有7家4S店進駐，未來將建設39家4S店。據項目負責人米一全介紹，海南汽車園一期建設進展順利，雷克薩斯店、東本店、廣本店、廣豐店、英菲尼迪店、寶馬店、進口大眾店已建成營業，目前的從業員工達1200人。其中，周邊地區的部分農民已在園區工作，未來這里可以為6000—8000人提供就業機會。

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　　企業：被政府工作的細致認真感動

　　“項目建設推進期間，我們被政府的細致認真感動。”海南國際汽車園項目負責人米一全說，美蘭區政府提供的貼心服務，總是想企業所想，急企業所急，主動解決項目推進遇到的難題，從來沒有高高在上的姿態，因此贏得了企業的尊重和信賴。

　　他說，區政府為盡快解決項目區內的規劃路建設，打破常規，積極協調規劃、國土等相關職能部門，簡化企業審批程序，最后決定由企業墊資先建，大大縮短了啟動道路建設的時間，解決了困擾企業的一大難題。除此之外，政府還為企業提供了很多貼心服務，如企業只需把相關文件準備齊全，很多手續就可以由重點辦的工作人員通過一站式的服務幫助辦理，根本不用企業自己盯。“這樣一來，我們就能把更多精力投入到工作中，工作效率自然地提高了。”

　　區政府工作人員主動上門解難題、辦實事，為企業提供全方位、全天候的服務行為，得到了企業的充分肯定，也成為招商引資的競爭優勢。

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　　政府：優質服務可轉化為生產力

　　提到美蘭區的特色服務，美蘭區重點項目推進辦公室主任陳宗波有著自己的看法。

　　他表示，項目建設年要吸引更多的優質項目落地，不僅僅通過財政獎勵、稅收優惠等政策，政府的服務水準、投資環境同樣也是企業參考的重要指標。因此，區政府不僅要提供保姆式的貼心服務，更要把這種服務貫穿到項目建設的整個過程中，為企業搭建橋梁解決問題。“只有這樣，才能保證項目建設在各方面的持續優化，讓入駐企業真正能夠心無旁騖地把智慧和心思全部投入到自身的事業中。”他對記者說。

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