2012年3·15晚會箭在弦上、蓄勢待發,今年的3·15晚會,會聚焦哪些領域呢?
就這個問題,記者日前采訪了2012年央視3·15晚會劇組。晚會總導演尹文表示,這次曝光的領域采用的是“全證據鏈條”的模式,會把整個產業鏈條都挖出來,很可能成為歷屆最好的一次晚會。
拷問大企業、大行業的誠信
今年晚會再次聚焦“誠信”,主題為“共筑誠信,有你有我”。尹文表示,之所以選擇這個主題,是因為多年來中國的商業環境仍然沒有大的改觀,整個商業社會缺乏誠信。在“誠信”后面特意加上“有你有我”,也就是說構建誠信社會不單是政府的責任,也是每一個人和企業的責任。
一位參與暗訪但不便透露姓名的央視記者表示,晚會涉及的行業是方方面面的,共筑誠信的主題,就是看商家做出承諾后,能不能履行承諾。這些選題有道德層面的,也有法律法規層面的,但所有選題都會往這些上靠。
“我們關注的一定是大企業,或者是大行業,這樣會使受益的消費者更多。我們有必要、有決心、有責任來抓大企業,要使他們認識到,他們最大的社會責任是產品質量。”尹文認為,現在一些大企業連最基本的社會責任都沒盡到,一些外資企業到中國后也開始鉆法律的漏洞,此前的惠普電腦和錦湖輪胎都是如此。凡是比較熱門的領域、問題出現比較多的領域,晚會都會重點關注,對于外資企業、國有企業、民營企業會一視同仁,不會厚此薄彼。
關注網購、汽車等消費主流
晚會前夕,在央視3·15晚會官網上,一連登出了十幾個“征集令”,網絡購物、快遞、寬帶資費、汽車消費、兒童培訓與保健品等多個與老百姓密切相關的領域,都成為投訴征集的熱點。
尹文說:“今年網絡、微博成為我們投訴的重要來源,我們就是要針對那些具有廣域性的消費領域,在我們曝光之后,能使更多的消費者受益。”尹文表示,3·15晚會首先考慮的不是創新,而是哪些是消費的主流、哪些是離我們生活最近的領域。“以前網購不算,現在已經成了主流;還有汽車的相關消費,都和大家關系密切。消費的主流在發生變化,每年我們的關注點也是不一樣的。”
尹文表示,當一種消費模式已經成為人們的消費主流,而相關制度還存在缺陷時,晚會就會關注這一領域。根據征集令分析,今年醫療領域、隱私安全、食品安全、教育培訓、快遞行業等領域也是晚會最有可能報道的領域。
推進制度完善、服務消費者
據劇組人員介紹,去年的晚會曝光了6個行業領域,今年基本和去年一樣,會有6—8個行業,加上3·15晚會前后的系列報道或者后續跟蹤報道,總共有20多個領域或行業。
《經濟與法》制片人、晚會的另一名總導演石強表示:“個人個案的曝光永遠是不重要的,重要的是規章制度的完善、商業文化的凈化。通過我們的晚會,每年能凈化一到兩個行業,每年能促成一到兩個規章制度,這就可以了,我們的消費生活環境就會逐漸好起來。”據了解,3·15晚會在家電三包、明星代言、信息安全等方面的制度規范建設中,都曾經發揮了不小的作用。
值得特別關注的是,2012年晚會保留了以往的“權威發布”等環節,并將以“消費預警”的方式及時播報,增強消費者的自我保護意識。尹文表示,我們的目的不僅僅是曝光,還要增加為消費者服務的內容,告訴消費者如何防范、如何發現各種詐騙陷阱和新型的“作案”手法。
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