海口采取系列措施規范出租車營運 每周培訓司機

在運管人員的指示下，美蘭機場出租車營運秩序井然。

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　　海口網2月3日消息（記者邢東偉 實習生張芳）連日來，海口晚報持續報道了海口出租車的營運秩序問題，引起廣大市民的共鳴和交通主管部門的高度重視。昨日，市交通港航局有關負責人表示，將采取多項舉措確保出租車有序營運常態化，為市民游客營造良好的出租車服務環境。

　　市民呼吁 出租車有序營運應常態化

　　本報連日來對海口汽車西站、南站附近存在的出租車營運秩序混亂的問題進行了關注，經過交通部門的整治后，記者2月1日回訪兩地發現，出租車的營運秩序有了改善。有市民在接受記者采訪時指出，對出租車營運秩序的管理，除了交通部門的嚴格執法外，還要靠平時對整個行業的持續性管理。

　　記者調查走訪發現，春節期間，在海口西站、南站附近出租車營運秩序較亂的情況下，東環鐵路海口東站、美蘭機場等地的出租車運營則較為規范。究其原因，是因為該兩處地方設置了專門的出租車通道，并設置工作站進行管理。記者分別于1月31日上午10時30分、1月31日中午12時10分，2月1日上午9時50分前往該兩處地點發現，出租車在專用通道上均井然有序。對此，市運管處副處長周友乾表示，春運期間，他們在美蘭機場、海口東站均設立了運管工作站，每天從早上8時許開始至凌晨1時許最后一趟航班、列車，均有運管人員在不間斷值班，并增派人員加強監管。

　　市民孫先生建議,交通部門提高出租行業的服務意識和文明意識，形成規范管理的長效機制。

　　交通部門 多舉措規范出租車營運

　　針對出租車下一步如何規范運營的問題，市交通港航局的有關負責人表示，為確保出租車行業有序運營的常態化，今年將采取以下措施：對機場、車站、碼頭等窗口，進一步完善出租車通道和停靠站設施；在機場、車站、碼頭成立完善運管工作站制度，加強對出租車的監管；今年上半年實現全市出租車使用稅控制機打發票，完善出租車服務質量投訴制度。另外，還將對出租車從業人員完善教育培訓機制，要求每個出租車企業每周安排時間對司機集中進行安全生產和服務質量的教育培訓。

　　該負責人表示，還要進一步完善對出租車企業駕駛員服務質量的獎懲機制，對企業服務質量實行量化考核評比，每個季度進行一次排名并在媒體公布，接受市民監督。開展星級駕駛員評選，評為星級駕駛員的，將在今后出租車更新投放招聘司機時優先錄用。對嚴重違反出租車營業人員從業規定的給予處罰，直至吊銷從業資格。

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