自曝家丑釋放誠信信號
阿里巴巴的人事震蕩成為21日當晚微博熱議話題,相關微博、評論超過30萬條。盡管有不少網民懷疑馬云此舉背后的真實意圖,但絕大多數網民對阿里巴巴重建網絡誠信的決心深表贊同。發出這個信號就是一個有影響有社會責任的公司應該做的事,應該為之叫好,鼓勵!”
浙江大學公共管理學院教授郭繼強認為,阿里巴巴此次的人事變動暴露了互聯網行業尤其是電子商務的亂象。但應當以更加平和的心態接納企業“自曝丑聞”。”郭繼強說,在國外,自動披露被視為企業對社會負責的做法。
“阿里巴巴自曝的欺詐行為讓我感到震驚,但同時這也體現出大企業的勇于擔當。” 互聯網分析人士方興東認為,阿里巴巴辭退管理層好比當年溫州“火燒劣質鞋”,將對整個互聯網行業起到警示作用。
互聯網分析人士胡延平對記者說,前兩年阿里巴巴集團旗下的淘寶網和支付寶發展較快,而阿里巴巴B2B表現一般,主要原因就是 “中國供應商的欺詐行為及廉價低質使得其形象一直不佳,這讓阿里巴巴的發展遇到瓶頸。”
“事實上,整個中國電子商務企業在海外市場方面的壓力普遍較大。誠信是電子商務發展的基礎,如果中國互聯網行業不能夠有效解決這個問題,很可能被海外市場拋棄。”胡延平說。
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